Отзывы о банках в Щекино

Так как карта у меня заблокирована я не могу самостоятельно снять деньги в банкомате, мне 17 лет, пришла я в этот сбербанк, взяла талон, больше 10 минут ждала своей очереди, но деньги мне так и не дали снять, сказали нужно поднимать органы опеки, родителей что бы они дали согласие на то что бы я со своей карты, которая оформлена на меня, все принадлежит мне, сняла деньги Ужасный офис, и ужасное отношение к клиентам, больше и ногой туда не пойду

Удобное расположение. Внутри очень комфортно и красиво. Приветливый персонал, готовый оказать помощь в решении конкретных вопросов. Но есть одно НО!!! Когда заходишь туда где стоят банкоматы, то ужас 😩 куча собак, вонь невыносимая, постоянно какие-то «сомнительные лица», малолетние дети ругающиеся матом или бомжы. Вход необходимо как-то ограничить!!! Пропускать по картам или по запросу. В общем надо что-то решать.

Я там бываю ежемесячно. Для меня удобнее съездить в Щекино, чем сходить в отделение Сбербанка в Советск. Быстрее, удобнее, дешевле дорога. 100р до банка в Советск +100р обратно. До банка в Щекино и обратно 90р. Я могу пройтись по магазинам в Щекино, всегда удачно. А о том, что в этом отделении банка самые лучшие консультанты, у меня даже нет сомнений. Если бы была возможность добраться до банка в Советске без услуг такси, я бы тоже оценила работу сотрудников банка как профессиональную и квалифицированую.

очень много радости после посещения! в этом отделении банка, наверное, самые неравнодушные сотрудники, благодаря которым чувствуется, что организация действительно заботится о своих клиентах - как действующих, так и потенциальных (такому хорошему и деятельному руководителю полагается помощник). единственное, что не очень - терминал, распределяющий очереди, неверно показывает количество человек впереди - это кем-то настраивается?

Банк рядом с домом. Все услуги тут. Всё нравится, с каждым годом обслуживание проще и быстрее из-за технификации процессов. Встречаются клиенты банка, особо выделяющиеся хамством и беспардонностью, поэтому я с пониманием отношусь к девушкам, не очень спешащим помочь мне в битве с меню банкомата, стараюсь укрепить их дух и поднять настроение! Всем нам нужно быть терпимее и доброжелательнее друг к другу. Да будет так!

Чисто, светло. Не удобный график работы с 9.30 до 18 00. Совпадает с режимом большинства людей. Сделайте на час раньше, или на час позже, пожалуйста. Вежливые девушки, стараются помочь. Очередей мало. Есть детский уголок, но раскраски не обновляют, карандаши не точат))) по просьбе, заточили.

Сегодня обратилась в Филиал Банка. С операционным работником Меграбо Л. мы решили все вопросы по снятию наличными со счета. Очень компетентный и грамотный сотрудник. Но когда мне предстояло пройти в кассу, и сотрудник созвонился с кассиром Шашковой О.И. её не оказалось на месте. Когда она вышла, дважды узнавала в Клиентском зале кто её вызывает, выяснилось в присутствии другого клиента, что у неё сейчас нет такой суммы в данный момент и инкассация по пересчету не только валюты но и рублей займет как минимум минут 40. Ровно через час я приехала, но для этого мне пришлось отпроситься с работы, ч

В приложении втб онлайн одобрили кредит 350т., нужно приехать только с паспортом в банк. Приезжаю в банк. Мне говорят сейчас заявку направим, ждать 5мин. Говорю им, как заявку, если мне его уже одобрили в приложении. Нихрена подобного говорят, без заявки никак. Отправили, тут же пришел отказ. Я говорю я к вам ехал с области 80км. Они мне говорят ну вам же не одобрили, а предодобрили в приложении. Захожу в приложение , нахожу эту заявку, там четко написано кредит одобрен, приходите в отделение банка с паспортом. Приехал домой, делаю заявку в приложении Газпромбанка, приходит ответ, кредит ПРЕДо

Начитавшись негативных отзывов, честно говоря, не хотелось даже идти в это отделение ВТБ, но пошла т.к. в Тулу ехать не хотелось больше)) С уверенностью могу сказать, что персонал вежливый и компетентный. МОЙ вопрос сотрудник банка решила за 20 минут, к сожалению не запомнила имени, и за то, что ЕЙ пришлось задержать со мной после окончания рабочего времени, еще извинялась передо мной. Очень ей благодарна.

Я пенсионерка выражаю благодарность за учтивое отношение при оформлении документов. Мария терпеливая и сочувствующая. Грамотный работник, всегда вежливая и добрая. Прошу отметить Марию поошрением за хорошую работу!!!!

Алина, специалист, которых редко встретишь! Доступно объяснила всю информацию! Ответила на все вопросы! Профессионал своего дела, побольше бы таких! Приятно обращаться в офис, когда есть такие специалисты!

Маленькое помещение, клиентов постоянно много, приходится долго ждать, но когда попадаешь на обслуживание к грамотному сотруднику, все эти минусы исчезают. Видно, что работает команда профессионалов

Лично мой опыт негативный. Посещала как юр.лицо. Сначала ждала минут 15 пока хоть кто-то мне поможет решить не самый сложный вопрос. При этом только 1 менеджер была занята с клиентом, вторая была занята сверхважными поручениями (видимо) ст.менеджера, а той, само собой, чуждо общаться с ожидающими клиентами. Её задачи были важней. Ладно, дождалась. Вторая сотрудница, освободившись, мой вопрос не решила. Позвали на помощь ст.менеджера, чем явно её крайне напрягли. Не особо вникая в вопрос (или тоже не зная решения) она пыталась побыстрей от меня отделаться, нервно клацкала ногтями по банкомату п

Хотел оформить карту Альфа‑Банка. После моего обращения в этот офис сотрудник оперативно приняла заявку и предложила мне самостоятельно выбрать удобное время для следующего визита, чтобы получить карту. Это произвело положительное впечатление и выглядело как пример клиентоориентированности. Однако при повторном визите выяснилось, что карта ещё не поступила. Мне пообещали связаться, но обратной связи так и не последовало. В итоге услугу мне не оказали — карту пришлось заказывать позже с доставкой курьером в Туле. Кроме того, возникли вопросы к организации пространства: помещение слабо ассоцииру

Мне очень нравится это отделение банка. Здесь всё устроено так, что бы клиентам было максимально удобно. Просторные залы ожидания с удобными креслами. Сотрудники всегда готовы помочь и проявляют искреннюю доброжелательность. Они внимательно выслушивают все вопросы и предлагают оптимальные решения. Даже если возникают небольшие проблемы, их быстро решают.

Недавно был в филиале этого банка популярного – решил оформить карту. И честно, ну приятно здесь находится, нет нареканий. Офис просторный, сотрудники внимательные и очень дружелюбные. Менеджер объяснил все условия подробно и без спешки, никакого давления. Единственное – минут двадцать ждал, но это мелочь. Рад, что выбрал именно этот банк!!

Посетил отделение, чтобы узнать о возможности получения кредита на отпуск. Пока ждал своей очереди, зарядил телефон и выпил кофе. Менеджер уделил мне много времени, подробно объяснил мне все условия и помог выбрать лучший вариант кредита. Понравилось, что обслуживают здесь без лишних навязываний. Осталась очень довольна визитом!

Свой кредит я оформлял в этом офисе Альфы, на тот момент тут было немного людей, обстановка приятная, можно было с менеджером нормально все условия обсудить, документов много не потребовалось - только паспорт и снилс, а так как у меня уже есть их дебетовая карта, всё сделать еще проще оказалось, за полчаса договор подписали.

Обращалась в этот банк с заявлением об отказе кредита.Заявление приняли и отправили домой,сказав что больше ничего от меня не требуется и ждать смс в телефоне..прошла почти неделя смс не приходило.Позвонила на горячую линию,ответили что никакого заявления от меня зарегистрировано нет! В офисе должны были сообщить номер заявки..отправили снова в банк..сотрудница найти моего заявления в эл.виде не смогла,сославшись,что незнает в чем причина.Пришлось заново писать отказ от кредита и уже соответственно днем прибытия,а не ранее..В общем хорошо,что спохватилась во время,нето банк начал бы насчитыват

Не кому не советую это банк я являюсь клиентом совком банка и плачу кредит последнеевремя звонили и предлагали рефенансирование на моих условиях понятно что это реклама но мне понадобились деньги и я решил воспользоватся предложением кредит мне одобрили каково же было мое удивление когда за сумму в 300000 мне насчитали ежемесячный платеж аж в 24000тысячи рублей на мой вопрос с.чем связана такая сумма мне ответили что дают мне кредит по 35 процентов и что дешевле я нигде не найду я ответил что неготов к такому платежу и тут началось самое интересное оператор начала кудато писать после чего сумм

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения банка в городе Щёкино! Особенно сотруднику Анастасии Моревой за внимательное отношение, позитив и быстрое решение вопроса по карте Халва! Огромное спасибо за качественное, профессиональное обслуживание. Девочки, вы - умнички!!!

Столкнулась со сложной ситуацией по возврату процентов по кредиту. Обратившись в отделение сотрудники зарегистрировали обращение, приняли заявление и помогли решить мой вопрос. Мне вернули 90 тысяч. Очень благодарна. Рекомендую всем данное отделение.

Отличное отделение банка, компетентные, готовые помочь разобраться во всем сотрудники. Любимцева Лариса помогла зарегистрироваться в приложении, рассказала о преимуществах карты халва, настроила бесконтактную оплату. Огромное спасибо!

Отличный банк, компетентные консультанты. Огромное спасибо Любимцевой Ларисе. Подробно рассказала о преимуществах халвы, зарегистрировала в приложении. Ответила на все вопросы

Хуже банка в своей жизни не встречала. Менеджер, Виктория Евгеньевна, является совершенно некомпетентным сотрудником. Ни на один вопрос ответить не может, даже не знает как заполняется заявление, постоянно созванивается с Тулой. Потом всё равно отправляет для разбора ситуации в Тулу, где говорят, что она должна ситуацию решить и отправляют к ней обратно. В Щекино она опять сидя перед клиентом не выпускает трубку телефона из рук, т.к. без подсказки ничего сообразить не может. Если человек умирает и нотариус делает запрос в ПСБ, то сначала присылают ответ, что человек вообще не является клиентом

Когда захотел открыть счёт и премиальное обслуживание в этом банке... 1. Более 50 мин в очереди. У нас сегодня не получится открыть вам счёт, система зависла, сможете прийти завтра? Или вам надо доехать до офиса в Тулу... 2. Открыл в Туле. Ответить натвопросы по премиальному обслуживанию ни сотрудники не могут в отделениях, ни на горячей линии пробиться через ботов невозможно. 3. Оставил заявку на сайте, позвонили дней через 5-6. Вам будет удобно получить премиальную карту в отделении вашего города? -Да! Через несколько дней - Ваша карта готова, можете забрать (курьер не доставляет) Заезжаю в

Сегодня был в этом банке. Очень понравилось обслуживание. Решили мою проблему моментально. Отдельную благодарность хочу выразить сотрудницам банка Анастасии и Виктории. Рекомендую этот банк.

Являюсь клиентом Банка. Офис просторный, удобно расположен. Девочки приветливы и терпеливые. На вопросы отыетили в полном объеме. Помогли разобраться со всеми непонятками.

Посетила банк и осталась довольна, сотрудница банка Анастасия помогла решить всё вопросы.

Хороший персонал. Быстрое обслуживание. Удобное месторасположение. Есть парковка.

График работы очень неудобный.: с 9-30 до 17-30. Как можно успеть в банк если все люди работают минимум с 9 до 17 ч. А ведь до банка еще доехать надо и после 17 ч пробки… Надо делать хотя бы до 18 ч . Или два дня с 9-17 и три дня с 10 до 18ч Если сделали так неудобно для клиентов то, хоть бы по субботам сделали рабочие часы, к примеру с 9 до 12ч. Вот сколько вариантов…. Топ-менеджер который утверждал график чем руководствовался? К персоналу вопросов нет, все объяснят, вежливые.

Вести дела с сотрудниками этого банка не советую ни кому. Врут и изворачиваются. В Москве обращалась в 2 этих же банка. Проблем не было, в этом отделении же просто ужас. Вы думаете про младший персонал? Э нет. Там все четко по инструкции и по графику. Те кто должен принимать решения вот кто на подставы горазд. Не имейте с этим учреждением дел. Лучше с голоду умереть, чем брать кредит... Или не дай бог вы получили в наследство долг. Все готовтесть к подставам.

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам отделения Россельхоз банка за отношение к клиентам. Я являюсь давним клиентом банка и всегда сотрудники готовы подсказать и просветить по любому вопросу. Девушки всегда вежливые, опрятные, улыбающиеся, компетентны в вопросах, душевное отношение, приятно общаться с такими. Хочется пожелать им здоровья и успехов в работе. Молодцы.

Огромное спасибо сотрудникам офиса г. Щекино! Всегда быстро и грамотно помогают при каждом обращении! Кредитный отдел- Митина Наталья, квалифицированный специалист! Все доходчиво и грамотно объяснила! Юр отдел-Финаева С. В. добрейшей души человек! Всегда поможет чем сможет! Касса! Замечательные девочки! Одно удовольствие быть клиентом Россельхозбанка!

В офис обращалась за помощью в восстановлении личного кабинета в телефоне, девушки не только все быстро восстановили, также рассказали про некоторые бонусы, которые я могу перевести в рубли. Замечательно, как же все доступно, чётко и профессионально сотрудники офиса мне все сделали. Огромная благодарность за их отношение к клиентам. Спасибо!!!!

Обратилась в офис г.Щекино для открытия вклада. Специалист задала уточняющие вопросы про срок вклада, буду ли пополнять или снимать деньги, проценты получать ежемячно или в конце срока.Оформление прошло быстро, без бумаг, подписала документы через мобильное приложение. Все супер. Рекомендую знакомым. Банк супер.